基础信息

我公司提供云计算中心(一个平台多种资源整合),帮助物业轻松实现信息化,为物业行业向互联网进军提供有力支持,共同挖掘社区这座大金矿。通过CSS平台可以将社区内楼栋、房产、业主、车辆、车位等信息进行统一化管理,使物业公司更方便的服务业主。

工单处理

CSS平台更有效的解决业主长期报修难、追溯难的问题,图文描述报修情况,报修过程清楚明了;物业通过线上平台分类查看并接受报修申请针对各年龄段业主的需求,我们提供手机APP、微信、400客服、线下,多种入口创建工单方便业主。智能工单提示,提高人力效能;报修流程可视可控,一切尽在掌握中。

楼宇管家

CSS平台对房产进行网格化管理,并配备楼宇管家,负责所辖楼栋业户、客户来访的接待工作。为业户跟进装修申请、报修手续、有偿服务下单。物业管理明细化,职责到位,更适应业户需求,具有超越业户期望作用的核心。

社区公告

物业人员可在CSS平台创建社区公告,并随时发送,业主通过手机APP,小区的大事小事一目了然。物业高层可自定义任意目标、时间、维度后,生成分析报告结果,实时把控公司内物业运营状况,业主满意度。实现更有效的规范化管理。